EXPERTISE

Overzicht waar het moet.
Diepgang waar het telt.

Senior consultancy en praktische realisatie voor Microsoft Dynamics 365 en Power Platform. Van het proces tot de techniek die het ondersteunt.

01

Proces- en CRM-herinrichting

Het proces is veranderd. Je CRM nog niet.

Als teams op verschillende manieren werken, ontstaan workarounds, dubbele invoer en onduidelijke overdrachtsmomenten. Ik breng proces, informatie en verantwoordelijkheden bij elkaar en vertaal die naar een inrichting die mensen daadwerkelijk ondersteunt.

  • Sales, Customer Service, Field Service en Project Operations
  • Customer Insights, Omnichannel en centrale klantinformatie
  • Overdracht tussen Sales, Service, Operations en andere teams
Bespreek dit vraagstuk
02

Solution Architecture

Een goed ontwerp maakt keuzes expliciet.

Ik kijk naar het geheel: proces, applicaties, data, beveiliging, integraties en beheer. Zo wordt duidelijk wat in Dynamics 365 thuishoort, waar Power Platform waarde toevoegt en welke keuzes nodig zijn om de oplossing beheersbaar te houden.

  • Applicatielandschap, datamodel, security en oplossingsontwerp
  • ALM, DTAP, governance en integratiekeuzes
  • Technische leiding, teambegeleiding en onafhankelijke second opinion
Bespreek dit vraagstuk
03

Integraties en data

Informatie moet meegaan met het werk.

Een bedrijfsproces stopt niet bij de grens van een applicatie. Ik ontwerp en realiseer koppelingen en automatisering met aandacht voor eigenaarschap, foutafhandeling, monitoring en datakwaliteit.

  • Dataverse, REST- en custom API’s en Azure-integraties
  • ERP-, finance-, datawarehouse- en andere externe systemen
  • Power Automate, SharePoint, Teams en documentstromen
Bespreek dit vraagstuk
04

Praktische realisatie

Een ontwerp wordt pas waardevol als het werkt.

Ik combineer architectuur met ontwikkeling. Een idee kan daardoor snel concreet worden in een prototype en vervolgens gericht worden gebouwd, getest, uitgerold en verbeterd met de mensen die ermee werken.

  • Model-driven apps, canvas-apps en Power Pages
  • Power Automate, AI Builder en Power Automate Desktop
  • JavaScript, TypeScript, C#-plugins en maatwerkcomponenten
Bespreek dit vraagstuk

Brede platformkennis.
Praktisch toegepast.

Mijn expertise loopt van Dynamics 365-processen en Power Platform tot ontwikkeling, integratie en technische leiding.

Dynamics 365

Customer ServiceField ServiceSalesProject OperationsCustomer InsightsOmnichannel

Power Platform

Power AutomateModel-driven appsCanvas-appsDataversePower PagesAI BuilderPower Automate Desktop

Techniek & integratie

REST- & custom API’sC#-pluginsJavaScript / TypeScriptAzure-integratiesSharePoint & TeamsERP & externe systemen

Architectuur & delivery

Solution ArchitectureProcesherinrichtingALM & DTAPAgile / ScrumTeam LeadWorkshopsTraining & adoptie

EEN GOED GESPREK IS HET BEGIN

Klaar om jouw organisatie
verder te brengen?

Laten we kennismaken en bespreken waar de grootste kansen liggen.

Bespreek je vraagstuk